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  央广网银川9月25日消息（记者徐升 通讯员李丽霞、李峰峰）记者从银川客运段了解到，中秋节小长假期间，银川客运段共运送旅客16.1913万人次，圆满完成运输任务。其中，23日各次列车迎来客流高峰，单日运送量接近5万人次。

  结合小长假运输特点，银川客运段认真执行列车三乘检查、防火巡检、库停看车及餐车油垢清理等管理制度，加强客车消防、反恐防爆及客车两炉一灶一电安全检查、车厢插座管理，加大全列禁烟列车安全宣传；各次列车着重加强对突发大客流的预想预防，提升乘务人员应急处置能力，遇有大上大下突发客流，积极做好到站前的通告和引导；对老幼病残孕等重点旅客做好登记，到站前组织重点旅客在车门口等候，在组织旅客上下车时，随时提醒旅客站稳扶好、注意脚下车梯，确保每位旅客都能够安全乘车、顺利下车。

  为给乘车旅客营造舒适、温馨的旅行环境，洗涤车间进一步强化卧具以及床单、头枕套、座席套等软备品的洗涤质量，确保出库列车卫生质量达标。在饮食供应上，各次列车严格落实列车食品加工过程卫生安全操作规定，落实食品冷藏、生熟贮存、餐具消毒等要求，加强餐料保管及对相关设备的检查，规范食品加工流程，加强食品安全。

  在提高作业质量，落实作业标准，加大硬件服务设施投入的同时，各次列车在服务技巧、服务意识、服务标准上狠下功夫，组织党团员组成青年志愿者小分队，走上站台、车厢等人群密集的区域，帮助有需要的旅客搬运行李，扶老携幼、帮助重点旅客。充分发挥“爱心呼唤器”“旅行小助手”“爱心服务箱”等便民措施的作用，全力为乘车旅客方便温馨的出行环境。

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  记者从银川客运段了解到，中秋节小长假期间，银川客运段共运送旅客16.1913万人次，圆满完成运输任务。其中，23日各次列车迎来客流高峰，单日运送量接近5万人次。